働く人々

昨日は入社して3年、何時もお仕事は淡々と処理・常に営業スマイルをモットーとする私が（本当かよ）針が振り切れる程にブチ切れた。
多分体内温度は3度くらい上がってるはず。

お客様が理不尽な事を言っても理解できるのよ、だってお客様だし。
でも昨日キレた社内の某Aさんは、注文納期を確認しても「今週は僕は別の業務を担当してるので確認できない」「知らない」「さぁ〜ね」の繰り返し。
何やねん、その言い方ありえんわ・・・と思ったらブッチーンと針がキレて受話器叩き切ってしまいそうになった。同じ内容を伝えるにも、もうちょっとソフトに言えば納得出来るけど、あれはありえない。

速攻自分の上司に相談し、怒り収まらない私は某Aさんの上司にもクレームの電話を入れる。で今日会社に行ったら大問題に発展してたらしいけど、だから何？

「あ〜そうですか、わかりました」なんて大人しく引き下がるタイプじゃないのよ悪いけど。
自分が接客業が長かったので余計にそう思うのかもしれないけど、技術屋さんってまったく融通利かない人多過ぎ。お客様目線に立ってと思うのは営業だけじゃんうちの会社。あーもう大嫌いーアホかーーっ！

仕事に対して熱く訴えてる自分にちと驚いたりもする。
新入社員の時に全然仕事が出来ない先輩に、毎日ブチきれていたのを思い出した。今日家帰ったら絶対スマ見よう。